‘Christiane (91) sluit kruidenierswinkel in Merksem na 50 jaar: ‘Elektronische facturatie is mij te veel’ . En ook  ‘Meer dan 250.000 bedrijven nog niet op Peppol: “Overheid had hen rechtstreeks moeten contacteren”. (VRT-nieuws site)’
Het waren enkele mediaberichten de voorbije weken die zich nogal gemakkelijk van karikaturen bedienden: de regelende, controlerende overheid, het gebrek aan begeleiding, de zelfstandige die graag nog wat verder zou werken maar door de obstakels de moed verliest.
Als e-facturatie consultant begeleidde ik de voorbije weken Pierre. Hij typeert het pragmatisme van de Vlaamse ondernemer. Als 82-jarige leidt hij een bouwbedrijf, zijn zoon voert de werken uit, hij maakt de offertes, schrijft de facturen en doet de betalingen. Op 49 jaar nooit een factuur te laat betaald! Peppol was voor hem een uitdaging, maar “ge ziet dat van hier” dat hij daarvoor zijn levenswerk zou opgeven! Het vergde tijd, geduld en de nodige assistentie, maar deze week gingen de verkoopfacturen de deur uit via Peppol. En ja, alle bestemmelingen zaten ook in Peppol! De e-facturen waren binnen de minuut op hun bestemming. De inkomende facturen werden verwerkt en meteen betaald! De snellere betaling, typisch voor e-facturatie, is ook bij Pierre realiteit.
Naast Pierre en zijn klanten, maken ondertussen meer dan 950.000 bedrijven gebruik van Peppol. België is meteen wereldwijd koploper. Meer dan 400 dienstverleners op de Belgische markt ondersteunen het gebruik van Peppol – wat zorgt voor concurrentie, en scherpe prijzen. Dit maakt e-facturatie voor de kmo betaalbaar. Nogal wat landen benijden België deze uitmuntende keuze.
De voorbije twee jaar informeerde ik – voornamelijk in opdracht van Unizo – duizenden bedrijven, van Koksijde tot Riemst. Hun boodschap was typisch Vlaams pragmatisch, duidelijk en positief:  ‘leg het ons eenvoudig en helder uit, zodat we tijdig in orde zijn en ons kunnen blijven focussen op onze corebusiness’.
De meeste zaakvoerders zien de voordelen van e-facturatie die niet min zijn: sneller betaald worden, correcter en efficiënter werken, digitale archivering, optimale samenwerking met de boekhouder…
De uitdaging voor de overheid is ook niet min.
E-facturatie is de voorbereidende stap om te komen tot een vernieuwde btw-aangifte die de btw-kloof – goed voor 12,3% of 5,23 miljard in 2023 – moet dichten.
De Belgische overheid creëerde op een actieve en slimme manier het kader, in uitvoering van twee Europese richtlijnen (de e-invoicing- en de VIDA-richtlijn). De private dienstverleners pasten hun software-oplossingen aan, de vertegenwoordigers van het bedrijfsleven (VBO, Agoria, Unizo, Embuild, Voka…) sensibiliseerden hun leden zeer intens.
Het voorbije half jaar ging ook geen dag voorbij of één of ander boekhoud- of facturatiepakket maakte publiciteit op de radio voor Peppol.
Kortom, de overheid die het kader uittekent en een intelligente keuze maakt voor Peppol. Vervolgens veel ruimte laat voor de private sector, die opportuniteiten ziet, haar oplossingen in de markt zet en publiciteit maakt.
Dit alles met als doel zoveel mogelijk bedrijven op een betaalbare manier aan e-facturatie te laten doen.
Media stellen de overheid graag in een slecht daglicht. Maar hier deed ze precies wat van haar verwacht werd.